Politique de confidentialité - Cocre8
Protection des données

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 août 2026

Cocre8 accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons, avec qui nous les partageons et quels droits vous pouvez exercer.

Elle est établie conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable du traitement

COCRE8

SARL au capital de 1 000 euros
Siège social : 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France
RCS Paris 941 915 019
Contact : agence@cocre8.fr

Cocre8 n'est pas tenue de désigner un délégué à la protection des données. Le référent en charge des questions relatives aux données personnelles est Hippolyte Neuville, joignable à agence@cocre8.fr.

2. Données que nous collectons

2.1 Données que vous nous transmettez

Lorsque vous demandez l'accès à un contenu gratuit (masterclass, guide, atelier) ou lorsque vous réservez un rendez-vous, nous collectons :

  • votre prénom
  • votre adresse électronique
  • votre numéro de téléphone
  • votre qualité de professionnel de l'accompagnement, que vous déclarez au moment de l'inscription
  • le cas échéant, les informations renseignées lors de la prise de rendez-vous (activité, chiffre d'affaires, situation, objectifs)

Les champs demandés sont nécessaires au traitement de votre demande. À défaut, nous ne pouvons pas y donner suite.

2.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation, nous pouvons collecter :

  • des données techniques : adresse IP, type de terminal, navigateur, système d'exploitation, langue
  • des données de navigation : pages consultées, durée de visite, actions réalisées, provenance du trafic
  • des identifiants publicitaires et paramètres de campagne (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, fbclid, gclid)

2.3 Contenu vidéo

Le visionnage de nos vidéos hébergées sur des plateformes tierces peut donner lieu au dépôt de traceurs par ces plateformes. Le lecteur vidéo n'est chargé qu'après votre action.

3. Finalités et bases légales

Vous donner accès au contenu gratuit demandé
Identité, email, téléphone.
Base légale : votre consentement (art. 6.1.a RGPD).
Vous adresser des emails d'information et de prospection
Identité, email, données de navigation.
Base légale : votre consentement (art. 6.1.a RGPD).
Vous recontacter par téléphone dans un cadre professionnel
Identité, téléphone, qualité déclarée.
Base légale : notre intérêt légitime à développer notre activité auprès de professionnels (art. 6.1.f RGPD).
Organiser et tenir un rendez-vous
Identité, coordonnées, réponses au questionnaire.
Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD).
Gérer la relation contractuelle et délivrer nos prestations
Identité, coordonnées, données de suivi.
Base légale : exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD).
Respecter nos obligations comptables et fiscales
Données de facturation.
Base légale : obligation légale (art. 6.1.c RGPD).
Mesurer l'audience du site et améliorer nos contenus
Données de navigation.
Base légale : notre intérêt légitime à comprendre et améliorer l'usage du site (art. 6.1.f RGPD).
Mesurer la performance de nos campagnes publicitaires
Données de navigation, identifiants publicitaires.
Base légale : notre intérêt légitime à évaluer l'efficacité de nos actions de communication (art. 6.1.f RGPD).
Traiter vos demandes d'exercice de droits et gérer d'éventuels litiges
Identité, coordonnées, justificatif d'identité le cas échéant.
Base légale : obligation légale et intérêt légitime (art. 6.1.c et 6.1.f RGPD).

Nos services étant réservés aux professionnels, la prospection téléphonique que nous réalisons intervient dans un cadre strictement interentreprises. Vous pouvez à tout moment vous y opposer en nous écrivant à agence@cocre8.fr.

4. Durées de conservation

Prospects n'ayant pas contracté
3 ans à compter du dernier contact de votre part
Clients
Durée de la relation contractuelle, puis 3 ans à compter de la fin de celle-ci à des fins de prospection
Documents comptables et pièces justificatives
10 ans à compter de la clôture de l'exercice
Données de mesure d'audience et de performance publicitaire
25 mois maximum
Demandes d'exercice de droits
1 an, ou 3 ans en cas de communication d'un justificatif d'identité
Enregistrements de rendez-vous, lorsqu'ils existent et que vous y avez consenti
12 mois

À l'issue de ces durées, les données sont supprimées ou archivées sous forme anonymisée.

5. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont accessibles aux cogérants et aux personnes habilitées de Cocre8, dans la limite de leurs attributions. Nous faisons appel aux prestataires suivants :

Webflow, Inc.
Hébergement du site.
États-Unis
IONOS SARL
Enregistrement du nom de domaine.
France
Supabase
Base de données de notre outil interne de gestion de la relation client.
Infrastructure hébergée en France
Make (Celonis SE)
Automatisation des flux de données.
Union européenne
iClosed (You Scale LLC)
Prise de rendez-vous et qualification.
États-Unis
Microsoft Corporation (Clarity)
Mesure d'audience et analyse comportementale.
États-Unis
Meta Platforms Ireland Ltd.
Mesure de performance publicitaire.
Irlande, avec transferts aux États-Unis
Google Ireland Ltd.
Mesure d'audience, gestion des balises, diffusion de contenus vidéo.
Irlande, avec transferts aux États-Unis
Circle
Hébergement de nos espaces communautaires et communications associées.
États-Unis

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Elles peuvent être communiquées aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi nous y contraint.

Cette liste est mise à jour à mesure de l'évolution de nos outils.

6. Transferts hors Union européenne

Certains de nos prestataires sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par l'un au moins des mécanismes suivants :

  • la décision d'adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023 relative au cadre de protection des données UE - États-Unis, lorsque le prestataire y est certifié
  • les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne
  • des mesures techniques et organisationnelles complémentaires

Vous pouvez obtenir une copie des garanties mises en place en écrivant à agence@cocre8.fr.

7. Cookies et traceurs

Un cookie ou traceur est un fichier déposé sur votre terminal lors de la consultation d'un site, qui permet d'enregistrer ou de lire des informations.

7.1 Les traceurs présents sur le site

  • Traceurs strictement nécessaires : ils assurent le fonctionnement du site et la sécurité de la navigation.
  • Traceurs de mesure d'audience : ils nous permettent de comprendre comment le site est utilisé afin de l'améliorer.
  • Traceurs publicitaires : ils nous permettent de mesurer l'efficacité de nos campagnes de communication sur les plateformes de nos partenaires.
  • Traceurs liés au contenu vidéo : ils sont déposés par la plateforme d'hébergement de nos vidéos lorsque vous lancez la lecture.

7.2 Comment vous y opposer

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les traceurs. Les modalités varient selon le navigateur et sont décrites dans son menu d'aide. Le blocage de certains traceurs peut altérer le fonctionnement du site.

Vous pouvez également vous opposer directement auprès des plateformes concernées, notamment via les paramètres publicitaires de votre compte Meta et de votre compte Google, ainsi que via le module de désactivation proposé par Google pour ses outils de mesure.

Pour toute demande relative aux traceurs, écrivez-nous à agence@cocre8.fr.

8. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
  • Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par le RGPD
  • Droit à la limitation : demander le gel temporaire de leur utilisation
  • Droit d'opposition : vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime, et à tout moment et sans motif à la prospection commerciale
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité des traitements effectués avant le retrait
  • Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, écrivez à agence@cocre8.fr ou par courrier à Cocre8, 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris.

Nous répondons dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande, prolongeable de deux mois en cas de complexité ou de nombre élevé de demandes, auquel cas nous vous en informons.

Si un doute raisonnable subsiste sur votre identité, nous pourrons vous demander un justificatif. Nous ne le conservons que le temps nécessaire au traitement de votre demande.

Chaque email que nous vous adressons comporte un lien de désinscription.

9. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés : CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.

Nous vous invitons à nous contacter au préalable afin de rechercher une solution.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données : chiffrement des échanges, contrôle des accès, authentification renforcée sur nos outils, sélection de sous-traitants offrant des garanties suffisantes, sensibilisation des personnes habilitées.

Aucun système n'étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, nous vous en informerons conformément à l'article 34 du RGPD.

11. Mineurs

Nos services s'adressent exclusivement à des professionnels majeurs. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes mineures. Si tel était le cas, elles seraient supprimées sans délai sur signalement à agence@cocre8.fr.

12. Modification de la présente politique

Cette politique peut évoluer pour tenir compte de changements légaux, techniques ou organisationnels. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de votre visite. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par un moyen approprié.